深圳新闻网2月12日讯 （记者 谢燕丽 通讯员 黄兴华 蔡萍 周智翔 徐燕梅）近日，光明办事处团工委、义工联、光明新区中心医院U站组织义工参与就医指引常规服务，服务时间分为两个班次，上午8:30-12:00和下午14:00-17:00，主要为门诊、急诊患者提供咨询、护送、陪同检查、领取检验报告单、费用查询等服务，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流等志愿服务。

据了解，自2018年1月光明办事处团工委、义工联正式接管光明中心医院U站以来，依托于光明中心医院服务阵地，光明中心医院U站开展了多样化、常态化的志愿服务，其中包括就医指引、爱心义剪、康复关爱手工坊、住院探访等志愿服务，为就医群众营造了一个良好的就医环境。在提供常规化的服务过程中，义工们也常常会遇到一些突发情况，2月8日，一位就医人员丢失了手机，义工钱程在门诊二楼服务中无意中拾得，随后便立即将手机交到客服中心。在医院，类似的情况时有发生，义工们的及时帮助，让患者感激不尽，获得了就医群众的一致称赞。

光明团工委相关负责人表示，为更好地承接和服务“光明中心医院U站志愿医疗服务项目”，光明办事处团工委、义工联将紧紧围绕医院和就医群众的需求，继续开展多样化的志愿服务，切实为就医群众提供便利和帮助，大力弘扬志愿服务精神。