便民自助复印机,方便市民自行复印材料。
记者了解到,光明新区行政服务大厅共设有43个窗口107名工作人员,其中综合窗口13个,专业窗口30个。大厅2017年全年共办理了20余万笔业务,其中公安出入境、户政业务12万笔,商事登记业务5万笔,综合受理业务3万笔。
目前,政务服务局已整合了10个区直部门和市规土委光明局、市交委光明局等单位的537个政务服务事项,自2016年12月起,光明新区区直部门业务全部整合到行政服务大厅综合窗口,实行统一叫号、综合受理,建立起“窗口综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的有效衔接机制,实现了“一门集中,一窗受理”,解决了窗口忙闲不均的问题,受理窗口数减少30%,群众排队等候时间平均缩短30%。
2018年,光明新区将结合智慧光明项目,进一步推进“互联网+政务服务”建设,上半年将实现政务服务事项区内通办,新行政服务大厅将正式启用。
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