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新湖党员服务集市“开张”,欢迎您来逛!

来源:宝安日报发布时间:2019-10-24 10:01

新湖党员服务集市。

深圳新闻网2019年10月24日讯 这是一个不一般的集市,它送服务、听民情、解难题。10月23日下午,这个不一般的集市在新湖街道开张。当天,新湖街道党员服务集市活动启动,该街道14个党支部、近百名党员分别在楼村、新羌、圳美三个社区设点服务群众。

即日起每周三和每周六的下午,驻点轮值部门所指派的党员将定时定点在“党员服务集市岗”现场办公,抓好“政治教育下基层、惠民服务送到社区、社情民意集中掌握、困难诉求信访诉求及时化解”四大方面工作,坚持在党建引领下做好民生工作。

新湖街道主要负责人表示,新湖党员服务集市“开张”旨在创新党建引领基层治理模式,打通服务群众“最后一米”,实现党员服务在身边,打造新湖街道党员领导干部服务群众特色品牌。

每周三、周六下午定点现场办公

据悉,党员服务集市制定问题定期收集、集中反馈、整改落实、进度督办制度,实现问题由党员干部收集汇总、集中反馈由党组织把关、整改落实有党组织负责、进度督办由协调组监督的有序衔接,确保服务群众有序衔接、良性互动、形成闭环。

党员服务集市主要包括“政治教育下基层、惠民服务送到社区、社情民意集中掌握、困难诉求信访诉求及时化解”四大方面工作,包括向社区、群众宣传党的路线方针政策、重大项目等,引导帮助群众领会党委、政府的决策部署精神,指导、引导社区和群众支持党和政府开展工作。向社区、群众提供教育、卫生、就业、住房、交通、文化和安全等各领域民生服务,强化服务群众能力。广泛听取群众意见,广泛调查社情民意,全面掌握社区群众的基本情况、生产生活信息、诉求意愿和困难症结。对群众反映的问题,能够现场解决的现场解决;不能现场解决的,要做好记录,及时报请有关部门按程序办理。

每周三和每周六的下午,由驻点轮值部门所指派的党员在“党员服务集市岗”现场办公,通过群众来访、收集群众意愿、走访群众等各种途径掌握一批群众意见建议、微心愿和困难诉求等;对群众反映的问题,能现场解决的要现场解决,现场无法解决的,要做好记录和后期反馈。

除了定点接待,党员服务集市的工作方式还有入户走访、政策宣讲、征询意见等。驻点团队要按照网格包片要求,可结合工作需要,平时到包片社区开展各类政治思想动员与学习、政策宣传和解释、群众诉求的整改和收集、问题意见的落实与反馈工作。

建立一线服务机制,直面直联群众

“您有什么问题或意见请提,我们将为您及时解答。能够现场解决的现场解决;不能现场解决的,将及时报请有关部门按程序办理。”党员服务集市现场,在工作人员的指引下,楼村社区居民张女士表达了自己的意见,并在社情民意登记表写上意见。

张女士告诉记者,前几天就听说有个党员服务集市将开张,带着好奇的态度就前来一探究竟。她表示,此次主要反映自己对环境卫生方面的意见。她说,近年来楼村整体环境提升不少,但距离自己心目中的宜居标准还有差距,尤其是有些地方仍存在垃圾处理不及时的问题,希望能加以改进。

“产生纠纷如何申请法律援助?”“狗扰民,有没什么办法解决”……在楼村社区居委会、圳美社区好日子广场、新羌社区廉政公园的各摊位上,居民纷纷提出意见和建议。在听完居民反映的问题后,现场各摊位的党员积极地解答并及时做好记录,多数居民在得到现场答复后表示满意。

新湖街道相关负责人表示,新湖街道坚持党建引领基层治理,坚持党组织对其他组织和各方面力量的统筹和领导,着力解决党支部,特别是机关党支部服务群众散化、弱化和虚化问题。此次举办党员服务集市,就是要坚持党员力量到一线、服务群众到一线,直面直联群众,实现社区管理精准化,群众服务精细化。