东周社区党委书记祝晓东：创新举措敢担当 服务二字放心头

祝晓东（右）和同事商讨工作。

深圳新闻网2020年6月16日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 李婧 通讯员 黄国焕）年初，新冠肺炎疫情突如其来，让很多社区管理者一时压力巨大，甚至有些手忙脚乱。东周社区党委书记祝晓东也一样，大年三十接到防疫通知后，他彻夜未眠，将以前的医学书籍都翻了一遍，还叫醒同为医学专业毕业的妻子，一起讨论社区防疫措施。慢慢地，一幅抗疫图谱雏形在祝晓东脑海里浮现，他内心也多了一份自信和从容。在随后严峻而繁重的防疫工作中，东周社区多项措施先行先试，相关经验在光明街道复制推广。

每天到卡口观察 不断创新规范防疫措施

疫情防控初期，“防得住”是头等大事。祝晓东凭借医学经验，积极给工作人员普及防护知识，开展业务培训，稳住人心和社区大局。每天早晨8点，祝晓东都会到每个卡点检查一遍，查看人员在岗在位情况。在人流量较大的时候，他就在卡口坐下来观察，思考测温、登记等整个流程中存在的问题。很快，祝晓东就总结出了卡口检查“停、测、问、查、登记、处理”六步法，工作流程一下变得规范明了。

祝晓东表示，有一次凌晨三点多，有个湖北籍人士返回社区，卡口的所有人一时都不知道该怎么办。在巡查卡点的时候，他又想，如果检测出有人发烧，当下该怎么办？经过研究讨论，社区决定在卡口建设临时隔离点，这样既安全，又不会打乱工作节奏。

“逆行者安心屋”的设置，也来源于一次“突发事件”。有一次，社区工作人员在巡查过程中，发现有人在非法兜售口罩，检查时发现此人体温异常，另外了解到其所居住的地方有疑似案例，工作人员立即安排其做核酸检测。三位社区工作人员作为密切接触者，有家不能回，有班不能上，酒店又没开业，最后只能将车开到公园里过了两天两夜，直到核酸检查结果出来证明没事才返岗。“前期我们只考虑如何防住疫情，确保居民群众生命安全，却没有想过冲在一线的工作人员会遭遇的状况。”经过研究讨论，祝晓东提议建设“逆行者安心屋”，让一线抗疫人员能够安心地上班，安心地回家。此外，市、区力量下沉后，他提出了一线人员每周休息不低于两天的轮休制度，让防疫工作更科学、有序，有效维持一线战斗力。

带头冲在最前面 将便民服务搬到卡口

今年2月中旬，疫情防控最紧张的时候，社区一位工作人员持续几天发低烧，她本人非常焦虑和恐慌。祝晓东给她普及医学知识，并亲自开车送她去医院检查，后来诊断为非病毒感染。祝晓东表示，社区党委书记就是一面鲜明的旗帜，要在关键时刻起到定海神针的作用，做到守土有责、守土尽责。

“既要防得住，也要考虑方便群众。”祝晓东说，防疫工作流程和机制成熟后，社区马上着眼考虑如何方便辖区居民办事、有效解决群众诉求，让社会逐步恢复正常运转。经讨论研究，东周社区将服务窗口前移，在卡点提供14项业务办理和预约服务，做到封闭小区、不封闭温暖服务，收获了辖区群众的广泛好评。

“如果用一个词语概括你所做的一切，你会用什么？”“服务！”祝晓东不假思索地说。他尽职尽力服务辖区居民群众，服务社区一线工作人员，但唯一没考虑过自己。回想起疫情防控初期的那段时间，祝晓东感到很踏实、骄傲，因为辖区居民的生命安全和健康得到了最好的保障，社区多项防控措施被街道复制推广。同时，他也心怀愧疚，夫妻二人共赴防疫一线，家里两个小孩无暇顾及；母亲一句“保护好自己，为国家尽力”令他差点落泪。

由于在防疫工作中表现突出，祝晓东一家荣获“全国抗疫最美家庭”称号，为光明、深圳赢得了荣誉。