来源:深圳新闻网发布时间:2020-06-16 18:06
志愿者为就诊群众开展指引服务。
深圳新闻网2020年6月16日讯 (见圳客户端、深圳新闻网记者 谢燕丽 通讯员 黄俊珊 金雨彤 李晓敬 文/图)“有‘红马甲’的指引,就医真的是便捷快速多了。”6月10日,中国科学院大学深圳医院(东院区)U站重新恢复志愿服务,光明街道群团办、义工联组织志愿者,为前来医院就诊的群众提供便民、优质、关爱的值岗志愿服务,助力提高就诊效率、优化就医体验。
据悉,值岗志愿者们均已提前做好核酸检测,填写志愿服务上岗登记表,并签署志愿服务承诺书,自开站以来,该U站值岗服务达41人次,服务受众近700人次。志愿者们穿上“红马甲”站在各自的岗位上,保持着和往常一致亲切礼貌的态度,为患者提供力所能及的导医服务和爱心关怀,包括日常维持秩序、区域疏导、供路线指引、打印报告单、陪同检查、导医导诊等服务,让患者拥有更舒心、便捷的就医体验。
据介绍,除协助院方开展日常值岗服务外,病房探访、爱心义剪等人文关怀项目也是该U站的常态化服务。