根竹园社区细心耐心化解居民家庭矛盾

深圳新闻网2020年7月10日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 刘洳鑫 通讯员 余巍巍 王琴）近日，光明区马田街道根竹园社区用心化解一起家庭矛盾，获得辖区群众称赞。

因疫情影响，群众宅家导致的亲子关系问题日益凸显。根竹园社区针对这一现状，把家风教育作为一项重要工作来抓，持续通过“一日一主题”党建系列活动之“爱·回家”活动，弘扬好家风，助力第六届全国文明城市创建。截至目前，根竹园社区已开展党建“一日一主题”开展各类活动17场次，服务辖区群众1230人次。

近日，根竹园社区工作人员接到辖区居民王女士的求助，因家庭琐事与孩子发生争吵，孩子产生放弃学业、厌倦生活的想法，双方处于僵持状态。接到消息后，根竹园社区党委立即安排辖区警区、网格、妇联等单位工作人员上门调解。在调解过程中，社区党委负责人耐心地跟家长和孩子分别进行了沟通交流，问清事情的缘由，并针对问题症结进行了悉心劝导，告诉矛盾双方，和谐亲子关系需要共同经营，家人发生小摩擦需要相互理解。要多站在对方的立场去看待问题，学会倾听、学会同感、学会共情。经过社区党委负责人和相关工作人员两个小时晓之以理、动之以情的劝说，双方认识到各自存在的问题，终于解开心结，一致表示会加强沟通，和睦相处。

根竹园社区相关负责人表示，接下来，社区将通过心理健康服务、儿童性教育、亲子拓展等活动，增进亲子之间的交流和沟通，加强青少年心理辅导，大力宣传和培育新时代家庭观、弘扬文明家庭新风尚，有效促进文明城市创建工作深入开展。