玉塘街道五级分类解决机制赋能企业逆势“突围”

深圳新闻网2020年7月31日讯 今年以来，玉塘街道认真贯彻落实区委区政府“营商环境提升年”工作要求，统筹做好疫情防控和经济社会发展工作，以解决企业问题为着力点，全力优化营商环境，进一步促进辖区经济高质量发展。

据悉，玉塘街道积极打造优质服务矩阵，充分发挥街道挂点服务企业工作领导小组作用，建立挂点领导、联络员、企业服务中心三级挂点服务联络机制，主动加强与企业沟通对接，分别建立企业服务工作群打通政企、跨部门之间信息共享的“任督二脉”，全面疏通信息不对称、回应不及时、沟通不顺畅的“堵点”和“痛点”；积极探索疫情重压下高效解决企业诉求的新路径，实行五级分类解决机制赋能企业逆势“突围”，为企业解决复工复产、用工稳岗、劳资纠纷等重大问题和困难78宗，协调解决线上问卷调查收集问题及诉求433宗。

同时，积极开展企业服务专项主题活动，不断延伸服务触角，聚焦疫情防控、惠企政策、升规纳统、工业技改等企业关切热点，推动减税降费等各项惠企政策直达企业，累计为企业减免物业租金3040万元；协助企业申报技改项目20个，累计完成投资额1.94亿元；搭建银企对接平台，牵手深圳农村商业银行为辖区313家企业提供金融服务，累计帮助30家企业融资超1亿元，助力企业做大做优做强。

该街道还创新涉企执法机制，构建贴心服务模式，以“优方式、强服务、提质量”为主调，将领导挂点服务企业与执法（巡查）等合并归一，做到“一次上门服务”完成多项任务，避免扰企现象，执法检查频次同比减少30%。

光明新闻记者 龙冠斌 通讯员 庞志海

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