新湖街道“小公厕”展现“大文明” “公厕革命”体现“城市温度”

厕所内干净整洁。

用心下“绣花功夫”

匹配世界一流科学城定位

公厕改建是第一步，科学管理才见真章。为此，新湖街道安排党员干部主动担任公厕“监督员”，每周不定时到负责公厕实地“行走”检查。圳美新村是黄文辉负责的范围，他每周到现场，督促保洁人员强化公厕维护与管理、协调解决管理存在的问题等。“只有深入一线，虚心采纳群众的意见和建议，才便于我们不断改进管理工作，提升群众的满意度。”

用心下“绣花功夫”，方能赢得群众认可。新湖街道不断加大投入，实现了市政公厕专人管理，定期对公厕专管员进行业务培训，定期对公厕内易损坏的部件和设施进行认真细致排查、修缮。此外，组建一支巡查公厕的专班，每日对辖区公厕进行检查监督，确保公厕正常使用。自5月份恢复深圳市公共厕所环境指数测评以来，新湖街道平均得分接近90分，居民满意度超过95%。

在“老城管”黄文辉看来，小小公厕，体现的是城市的精细化管理水平。“新湖从以前基础条件最差的街道，到现在光明科学城的集中承载区，发展是跨越式的。”他表示，“中山大学深圳校区、一批重大科学装置集群、光明中心区以及天安云谷等重大项目会在新湖落地生根，如何为高科技和高端创业人才提供优质的生活环境，吸引并留住他们，是摆在城市管理者面前的一次‘大考’。我们的城市管理者下的功夫有多深，就体现在公厕建设和管理这样便民利民的小事情上。”

据了解，该街道接下来还将对辖区公厕开展全面排查，做好公厕信息采集、维护和更新工作，为下一步粤省事“一键找厕所”服务上线奠定基础，方便市民找厕、用厕。此外，将继续提升公厕的整体服务水平和标准化建设，在公厕升级上求突破，在自检自查上提标准，全力打造一批既有颜值又有品质的公厕，营造环境舒心、服务真心、保洁细心、市民称心的公厕环境。

深圳晚报 石丹 姚礼文 尤旭 谢天 

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