玉塘街道引导居民运用便民服务平台办理业务

读特客户端·深圳新闻网2023年3月15日讯（记者 谢燕丽 通讯员 李珊 巫国才 李烨）近日，玉塘街道便民服务中心工作人员走进社区大力推广“i深圳”APP掌上服务平台，进一步为居民普及社保、医保、劳动就业等政务服务事项和办事流程，引导居民运用便民服务平台办理业务，让“网上办掌上办”惠及更多群众。

当天，玉塘街道便民服务中心工作人员细致耐心地为居民讲解社保、医保等业务知识，解读“免证办”“一件事一次办”“全市域通办”等便民服务渠道，让居民及时了解相关政策，合法缴交社保，维护自身权益，详细了解医保知识，享受生育医疗权益等。同时，还向辖区居民介绍“i深圳”App掌上政务服务平台，并现场指导群众扫码下载安装“i深圳”App，体验查看电子证照、社保缴费记录查询、公积金缴费记录查询、场馆预约等功能，帮助居民“零跑动”办理政务事项。“之前经常在楼栋门口看到‘i深圳’的宣传，现在经过现场演示更加清楚了，以后我们办理政务服务事项就方便多了。”一名居民说。据统计，活动当天共发放300余份宣传资料，指导100余人次下载安装体验“i深圳”App，现场群众一致为工作人员贴心服务点赞。

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