深圳新闻网2024年1月8日讯（光明新闻记者 俞冰传 通讯员 罗舞燕 杨昌清）近日，公明街道一老人因外出迷路，在网格员以及小分格的多方努力下，最终将老人安全护送回家。
上村社区第4小分格网格员胡柳城告诉记者，当天，他正在上村社区开展岁末年初安全隐患排查时，收到楼栋群一租户信息称，其居住的楼栋下有一位80多岁的老奶奶疑似迷路，让网格员帮忙找到她家人。看到信息后，胡柳城立即赶往现场。在一遍遍沟通下，才得知老人居住在上村社区，具体地址记不清楚，其他信息老人也无法说清。随后，胡柳城立即将情况报告组长陈楚坤，发动分格力量共同帮助老人寻找家人。不久后，第14小分格网格员柯微微告知该老人是他们辖区的住户，已跟其家人联系。了解到老人的居住地址等具体情况后，陈楚坤、胡柳城一路护送老人回家，叮嘱其家人细心照看好老人，避免走失。
看见老人回家，心急如焚的女儿激动地抓住网格员的手连声感谢：“真的太感谢你们了！”