深圳新闻网2024年1月9日讯(记者 吴霞丹 通讯员 李子强 杨昌清)“谢谢你们!幸亏有你们帮忙才让我顺利坐上车。”日前,在光明区公明街道西田社区发生暖心一幕,一老爷爷在社区工作人员的帮助下成功乘车出行,离开前激动地向工作人员连声道谢。

当日下午,社区工作人员在开展日常巡查时发现一位老人在路边拿着手机十分迷茫,不停地来回徘徊,于是上前询问,得知老人今天因有急事需要前往一个较远的地方,一路上找了半天也没有见到出租车,想打车又因为不知道如何使用打车软件,急得瞎转。了解情况后,工作人员一边安慰老人,一边详细教导老人如何使用打车软件、填写来回目的地、支付打车费用等步骤。
“小伙子,打到车了,这样一使用真方便,太感谢你们了!”经过一番认真学习,叫车成功后的老人喜笑颜开,直到老人安全乘车离开前还不断地向社区工作人员道谢。
小举动彰显大温暖,像这样的暖心故事时时在西田社区上演。工作人员对此也表示,在时代发展之下很多老人都会面临许多困难,关心老人是每个人应尽的责任,也是社区服务重点之一,同时也希望全社会能多给老人关心和照顾,真正让他们老有所养、老有所依、老有所乐,共同打造一个“敬老、爱老、助老”的社会环境。