深圳新闻网2024年1月9日讯（记者 林秋颖 通讯员 骆耀森 邓必娴）为做好民生保障工作，新庄社区坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的宗旨，以“自愿救助、无偿救助”为原则，依托小分格开展流浪人员救助管理专项行动，组织辖区1-7小分格针对涵洞、天桥、公园等重点区域持续开展“拉网式”巡查摸排。近日，新庄社区通过耐心沟通、联合行动，迅速帮助一名流浪人员找回亲人、平安归家。
1月3日晚，新庄社区02小分格在巡查中发现一名流浪人员。当天晚上气温较低，该名女子衣着单薄坐在便利店门口，工作人员上前询问后发现该女子口齿不清，自言自语、答非所问。
为做好弱势群体救助和帮扶工作，02分格长随即连同其他工作人员把该名女子带到分格服务阵地，并准备了热腾腾的饭菜和饮用水。为进一步明确女子身份，饭后，社区工作人员对其耐心沟通、安抚，询问其身份信息，该名女子提供了一名亲属联系方式。最后，在社区工作人员联系下并现场核对信息后，该女子于1月3日23时被其亲属接回家中。
下一步，新庄社区将持续开展“我为群众办实事”实践活动为抓手，强化小分格摸排工作，聚焦群众急难愁盼，及时帮扶救助，持续用力、用心、用情保障群众安全、温暖过冬。