“光明店小二”动起来 助力企业高质量发展

2023光明区科技金融大会。

深圳新闻网2024年1月29日讯 （光明新闻记者 李军涛 通讯员 付秋妍 李海峰 文/图）在贝特瑞新材料集团股份有限公司（以下简称“贝特瑞”）扩建硅基负极材料项目中，光明区通过将方案设计等工作前置的方式，由区相关职能部门提前预审，在拿地次日即完成项目开工相关审批程序，打造了全链条服务产业项目落地的新模式，成为“拿地即开工”模式示范项目。相较于一般项目耗费半年才可开工的情况，极大提升了效率……这是光明区做好企业服务工作，大力支持企业高质量发展的一个缩影。

近年来，光明区坚持做好企业服务工作，采取“构建企业服务‘1+N’体系，打造企业服务线上平台、建立企业梯度培育、开展‘链接光明’系列活动”等企业服务举措，助力企业做大做强做优。取得显著成效的同时也让更多企业选择光明、扎根光明。

实干出成绩。经统计，2023年，光明区专精特新企业增至751家，其中“小巨人”企业56家，入选“2023年全国工业百强区”。

从根本上发力

构建企业服务“1+N”体系

深圳科士达科技股份有限公司（以下简称：科士达）是专业从事UPS不间断电源、机房一体化、免维护铅酸蓄电池、逆变电源研发、制造和销售的国家级高新技术企业。2023年7月，该企业向光明区提出人才招聘需求。了解到企业诉求后，光明区立即联系企业了解具体情况，从邀请企业参加光明区2023年“追梦光明”秋季校园招聘、指导企业在光明就业网和深圳市公共服务就业平台免费发布招聘岗位信息、推荐符合企业需求的高校毕业生和企业接洽这三个方面入手，助力解决企业提出的诉求，获得企业好评。

做好企业服务，解决科士达公司诉求仅仅是个案。如何从根本上发力，从制度建设入手，服务好更多企业？采访中，记者了解到，光明区参考兄弟区经验做法，构建了“1+N”企业服务体系。

何谓“1+N”体系？“1”就是制定1个打造“光明店小二”品牌的行动方案，聚力打造全流程服务、全周期培育、全方位赋能的“光明店小二”企服品牌。“N”就是四个“专项方案”，即企业诉求闭环处置、企业上市培育、专精特新培育和稳企留企，进一步优化完善企业服务体系。

通过一年的运行，“光明店小二”企服品牌为企业解决了很多实际问题，广受好评。仅仅企业梯度培育方面，光明区2023年成功新增上市企业2家（光大同创、致尚科技），成功新增认定专精特新中小企业366家，专精特新“小巨人”企业26家。

光明全景图。

数字化应用

打造企业服务线上平台

网络时代，数字化手段的应用是政务服务提速增效的关键因素。

在政务服务提速增效方面，各个地方政府都在积极作为，光明区在哪些方面主动发力呢？

采访中，记者获悉，光明区着力打造“智慧光明·企业服务一体化平台、光明区产业园区数字化网格服务平台”两个线上服务平台，借助数字化手段提升企业服务效能。

首先是“智慧光明·企业服务一体化平台”。作为已投入运营的平台，在企业资金申报、政策推介、政务服务等方面发挥较好作用，大大提升了企业办事的便捷性。未来，光明区将升级打造2.0版本，进一步完善诉求反映、政策服务等核心应用功能，擦亮企业培育、空间资源、市场开拓、融资服务、人力资源、招商管理等特色专业服务功能，优化线上系统移动端设置，提升平台使用率和企业获得感。

其次是“光明区产业园区数字化网格服务平台”，针对企业反映找空间难的问题，光明区量身定做该系统平台，重点打造光明区产业空间“一张图”，建立产业空间供给库、需求库，实时汇集管理全区574个工业园区的空间资源信息，让企业快速获取适配空间资源。目前，该系统已开始试运行。

精细化服务

建立企业梯度培育体系

企业的发展壮大，离不开政府的助力。

在政府助力企业发展方面，光明区积极探索，通过两个方面的措施，建立包括小升规、专精特新、上市、一企一策高成长性企业的梯度培育体系，助力辖区企业高质量发展。

一方面，光明区全面梳理辖区各类重点企业，建立拟上市企业、上市企业、专精特新企业、小升规企业培育库，针对不同类型企业发展需求，分类制定上市企业、专精特新专项培育方案，加强企业培训辅导。推出“见卡即办”绿色通道、涉企业务“帮办代办”、惠企政策“免申即享”等直通服务，帮助企业跨越发展。在专精特新培育方面，2023年已开展13场专精特新认定政策宣讲会，为500多人提供全方位、保姆式指导。在上市企业培育方面，光明区点对点解决拟上市企业服务诉求50余项，并与深交所、深圳证监局建立沟通机制，在建立培育企业名单、企业走访调研、上市政策宣传方面达成合作。

另一方面，光明区按照专班专员服务原则，牵头加快出台《光明区培育壮大龙头企业及高成长性骨干企业实施方案》及配套“一企一策”支持方案，提升企业服务的针对性、有效性，满足联想、贝特瑞、华星光电等龙头企业及高成长性骨干企业融资、空间等全方位需求，配合开展战略谋划，全力支持做大做强。

“链接光明”品牌活动现场图。

产业链上着力

“链接光明”活动助力协同发展

众所周知，做好企业服务工作没有最好、只有更好。

为持续做好企业服务工作，光明区结合辖区产业链实际情况，专门打造链接产业发展各类资源的活动品牌——“链接光明”。“链接光明”活动每周五下午举办，通过帮企业找市场、找资金、找空间，推动产业链协同发展。

如何帮助企业“找市场”？光明区围绕“找市场”，按产业链分类、部门分类、街道分类，为生命健康、智能传感器、注塑与模具、精密仪器制造、食品等多个产业链企业举办订单对接活动32场。尤其是，光明区发挥龙头企业联动效应，促成华星光电与三利谱、迈瑞与恒永达、创维光伏与英威腾等114组企业形成上下游供应链，达成意向订单金额47.5亿元，推动辖区企业实现供需对接、市场开拓、品牌推广。

如何帮助企业“找资金”？光明区举办科技金融大会、光明创投日、“金融机构进光明”活动，吸引800多家金融机构和科技企业参与，创建光明科学城创投联盟，发布光明区最具投资价值企业库，协助企业获得银行贷款15.2亿元。

如何帮助企业“找空间”？光明区通过开展企业生产空间需求调研，建立近百家企业空间需求库。通过上线产业园区数字化网格服务平台，光明区系统摸排574个园区情况，掌握园区层高、荷载、权属及空置信息等，梳理形成可租售园区清单，成功为科曼医疗、汉清达、沃勒尔等一批重点企业匹配产业空间。最终，光明区为重点企业匹配产业空间超28万平方米。