网格员现场指导操作“楼长通”系统。(资料图片)
深圳新闻网2024年5月23日讯(光明新闻记者 王晓冬 通讯员 姚康伟)日前,光明区打造的“楼长通”系统,成为全市首个官方统一的楼栋长队伍管理综合平台。
光明区坚持党建引领,数字赋能,聚焦基层多元共治、楼栋智能管理、楼长能力提升等课题,综合多年基层治理经验,打造“楼长通”系统,促进“网格化+楼长制”深度融合,有效提升基层治理精细化智能化水平。
“楼长通”系统集合最新政策消息、群众诉求服务、视频门禁、租金水电管理、安全巡查台账等功能和资源,是网格员、楼栋长管理出租屋的有力帮手和重要工具。网格员依托“楼长通”系统,可开展楼长联合巡查、业务培训、政策宣传、工作积分等活动,有效加强党委政府对楼长队伍的管理;楼栋长可以使用“楼长通”系统,进行视频门禁管理、居住信息核采、安全隐患及矛盾纠纷排查上报等,并为住户提供帮扶救助、法律服务、心理咨询等信息。对政府来说,通过制定管理事项清单和指引,建立楼栋事件、人口、租金水电管理信息库,可以为全区开展基层治理提供信息参考。
光明区“楼长通”系统上线以来,楼栋长队伍管理进一步规范化,真正实现楼栋长队伍管起来、动起来、用起来。目前,楼栋长已通过“楼长通”报送各类安全隐患事件18169宗,上报各类矛盾纠纷627宗,各街道依托“楼长通”组织发起重点人员排查、环境整治、关爱弱势群体等活动936场次,超过4.8万人次参加。发布网格工作动态、新闻报道、安全警示教育视频等新媒体课程1821篇,楼栋长点击学习超过27万人次。依托“楼长通”系统,全面实施楼长积分制度,构建起楼栋长工作量化考核评价体系。各街道已建立起34个实体楼长积分驿站,制定楼长积分兑换方案,已为5327人次楼栋长兑换奖品,楼栋长工作积极性明显提高。