深圳新闻网2024年8月1日讯(光明新闻记者 黄国焕 通讯员 李杰)“这条路加装路灯后,走夜路也亮堂堂的,坑洼破损的路面也修复了。”“感谢社区的高效处置,帮我顺利拿回了被拖欠的两万余元房租。”“在街道和社区的帮助下,我们顺利找到了满意的厂房,企业得以稳步发展。”……在光明街道,居民群众的“急难愁盼”问题“接诉即办”,赢得了广泛赞誉,这一切得益于社区微治理的全覆盖延伸。光明街道坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦群众服务,打造“安全、服务、自治”微治圈,以“最小作战单元”最大限度激发基层治理活力。
打造“安全守护圈”,平安防线更加牢固。光明街道按照“属地管理、规模适度、无缝覆盖、最小颗粒度、人文片区完整性、工作量均衡”原则,把6个社区划分为18个“微治圈”,由社区两委担任“微治长”,以街道安委会“1+5+N+6”运行机制为基础,结合“吹哨报到、隐患移交、联合检查”三项制度,推动消巡员、安巡员、网格员、警员、平安员“五员联动”,构建“街道+社区+微治圈”一网统管安全模式。在2023年火灾高风险区域整治验收工作中,光明街道在全市位列第一。
打造“公共服务圈”,营商环境更加优化。光明街道将街道、社区的企业服务、党群服务、帮困救助、心理服务、法律服务等资源全面下沉,各业务线设立一名“民生服务诉求专员”对接18个微治圈,并主动公布值班领导电话,24小时“接诉即办”。同时,每个微治圈都设置了民生服务志愿项目,发动社会资源提供民生服务,共建高质量生活服务圈。建立“主要领导统筹调度+组织部门服务推动+营商办具体协调+18个经济攻坚队”的“1+1+1+18”经济发展责任机制,18个微治圈组建经济专员队伍聚焦专业赋能、指标任务、招商引资、企业服务四大重点,全面打通经济发展“经脉”,2023年实现规模以上工业总产值、规模以上工业增加值、GDP增速,以及固定资产投资完成率全区“四个第一”的耀眼成绩。
打造“群众自治圈”,治理合力更加凝聚。光明街道推动“党支部+股份公司+物业服务企业+业委会+群团组织+社会组织”多元共治,解决了一批“老大难”问题。如白花社区微治圈联动社会多元主体履行社会责任,共同打造“公益停车场”,缓解社区居民停车难和道路拥堵等问题。社区居民通过参与志愿服务反哺社区,用义工时长兑换免费停车时长,既满足了民生诉求,又实现了自治管理,营造了“与邻为善、与邻为亲、与邻为乐”的邻里自治氛围。