深圳新闻网2024年8月12日讯(光明新闻记者 黄国焕 通讯员 陈冬柔 吴清清)为提升老年人生活质量,马田街道积极推广并优化社区居家养老服务模式,以“立足社区、面向老人、专业服务”为核心,为老年群体提供个性化、全方位的养老服务。
近期,家住马田街道马山头社区的麦姓老人因重度失能,家庭照护面临挑战。幸得社区帮助,其女儿成功申请居家养老服务。
社区迅速与辖区某居家上门服务公司合作,启动“喘息服务计划”。在家属休息时,由专业人员上门为老人提供全面照护,包括生活照料、健康监测及预防指导等,有效缓解家庭压力,提升了老人的生活质量。该服务模式获得老人家属高度评价,称赞其专业、细致,真正实现“五心”服务承诺。
截至目前,马田街道居家上门服务已惠及71位长者,服务频次达1427次,满意度高达99%,彰显了街道对养老服务模式的深入探索与高效执行。
下一步,马田街道将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念,进一步加大社区居家养老服务推广力度,加强服务体系建设,提升服务质量,努力为辖区每一位长者提供更加优质、便捷、贴心的居家养老服务。