深圳新闻网2024年8月19日讯(光明新闻记者 李军涛)今年初,凤凰街道了解了我们的困难,主动帮我们对接银行解决融资难题,还邀请我们参加供需对接会进行宣传,实地上门走访拉订单,让我们成功地签下200万元的大单,公司营收明显改善,逐渐站稳了脚跟。”近日,凤凰街道辖区某企业负责人黄女士高兴地对记者说。
今年以来,凤凰街道强化党建引领智造园区基层治理,首创建立“幸福里”智造园区服务监管长效机制,以构建产业兴旺、宜居宜业、平安发展智造园区为目标,围绕提升营商服务水平、推动劳资关系和谐、增强安全生产管理能力三方面进行重点服务,将辖区现有1437家工贸企业,划分为15个安全生产专业网格,以社区行政边界为依据,因地制宜细分为9个“幸福里”智造园区,推动园区产业升级转型,更好地满足企业生产需求。
“流动仲裁庭”进园区,暖心服务筑牢平安“幸福里”。凤凰街道在“幸福里”智造园区开设“流动仲裁庭”,变“坐等办案”为“上门服务”,现场以案释法,达到“处理一案、教育一片”的效果,还为企业间纠纷解决提供直观示范。同时举办“阳光仲裁巡回庭”活动吸引40余家企业参与,进一步加深企业对仲裁制度的理解与信任,充分释放法律示范效应,推动“高效办成一件事”在更多领域、更大范围实现,为推动辖区营造和谐、稳定的劳动关系贡献力量。
“幸福圆桌会”力解“急难愁盼”,排忧解难铸就和谐“幸福里”。凤凰街道依托“幸福里”智造园区,收集并解决企业在安全生产、产业空间、政策宣讲、供需对接、子女入学、人才住房等多方面的诉求,下沉85名企业服务专员,点对点、面对面服务14个园区近900家企业,形成街道、园区、片区多部门联动的服务体系,推动解决园区实际问题。目前已开展25场“幸福大家谈”活动,参与企业1250家次,现场化解群众诉求85条,跟进化解76条,解答疑问135人次。
精准服务打造一流营商环境,贴心服务造就温情“幸福里”。如果说凤凰街道是企业扎根、成长的沃土,那么优质的服务和良好的营商环境就是不可或缺的营养素。凤凰街道深入落实挂点领导工作机制,22名处级领导挂点辖区537家重点企业,全覆盖开展稳企留企、解决企业诉求等服务工作。今年以来,领导挂点服务企业923家次,收集并解决企业在产业空间、政策宣讲、供需对接、子女入学、人才住房等方面诉求195宗。