光明城市候机楼联合深圳机场快线推出公益服务

机场快线。

光明城市候机楼。

深圳新闻网2024年8月21日讯（光明新闻记者 杨曦 通讯员 刘南 文/图）近日，光明城市候机楼联合深圳机场快线推出“爱心接机”公益服务，专门解决“小朋友独自乘机抵深家长没空接机”“老人首次单独乘机不熟悉流程”等难题。

据光明城市候机楼工作人员介绍，儿童或60周岁以上老人单独乘机到达深圳机场后，需换乘光明机场快线A6巴士的，可由监护人预约爱心接机、送上光明机场快线服务，工作人员将儿童或老人送到光明城市候机楼，与监护人核实身份信息后完成确认交接。驾驶员将全程关注乘客状态，监护人可通过巴士后台电话全程跟踪儿童或老人情况，确保全程安心陪护。

服务适用范围包括：年龄五周岁（含）以上至十八周岁（含）以下、年龄六十周岁（含）以上乘机人，服务申请时间不晚于航班计划出发前60分钟，具体服务内容及政策以电话沟通为准。监护人可拨打爱心接机预约电话0755-23459684，告知乘机人、接机人及航班信息，确认接机委托，机场快线客服将告知接机流程与接机工作人员信息。

乘机人到达深圳机场后前往到达厅，机场快线工作人员与其核实身份信息，完成接机，并按照监护人需求，将乘机人送乘A6光明机场快线。车辆发出后，机场快线工作人员向监护人报备班次信息。其中儿童乘机人需由监护人前往光明城市候机楼，配合驾驶员核实身份、登记信息进行接取。