深圳新闻网2024年9月9日讯（光明新闻记者 熊丹丹 通讯员 刘邦伟 史林朗）记者从南方电网深圳光明供电局（下称“光明供电局”）获悉，该局借助“供电服务进社区”服务渠道，在全区范围内积极开展电动自行车充电难问题的收集工作，近日高效解决马田街道新庄社区将富路区域近300台电动自行车充电难题。自2024年6月份开展电动自行车充电设施接电、用电服务以来，光明供电局已完成电动自行车充电点接电16处，覆盖用户约1300户。
在进行社区用电安全走访工作期间，光明供电局工作人员察觉到将富路区域常常出现电动自行车充电难以及电动车电池违规充电的问题。工作人员现场联系社区工作站，经过深入了解，发现该社区居民对电动自行车的充电需求与现有的充电设施数量之间存在巨大差距。为了尽快解决这一难题，光明供电局工作人员协助社区工作站工作人员确定电动自行车充电桩选址，并与建设方共同探讨确定接入方案，仅仅在4个工作日内，就顺利为社区电动充电桩设施完成了接火送电，以最快的速度、最高的效率为社区居民提供安全、便捷的充电服务，这一举措有效满足了周边近300台电动自行车的充电需求。
据悉，为加强电动自行车充电设施接电、用电服务保障工作，深圳供电局印发自行车充电设施供用电服务指引，一是各区建立电动自行车集中式充（换）电设施台账，并定期组织对集中式充电设施开展用电安全检查，重点检查充电场站私拉乱接、飞线充电、线路过载老化、漏电触电、消防器材配置及有效期等问题；二是强化政企联动，积极发挥好技术指导作用，响应消防、公安、综合执法等部门开展的电动自行车违规充电行为的专项整治行动，检查发现问题提请政府主管部门督促整改，共同推动电动自行车充电安全管理；三是与充电设施产权方、小区物业等建立良好的沟通协作机制，指导其加强对电动自行车充电设施的日常管理和维护。