深圳新闻网2024年9月9日讯（光明新闻记者 雷小林 通讯员 曾翠霞 廖锦帆）2024年以来，光明街道网格员累计排查上报劳资纠纷188宗，涉及金额4409万余元，其中向有关部门移交“弱信号”102个，涉及金额2459万余元。
这个数据的背后，是光明街道依托街道-社区-微治圈-微单元“1+X+18+N”基层治理体系，通过充分发挥微治圈网格员“前哨”作用，强化微治圈、行业部门工作联动，有效预防和化解劳动领域矛盾纠纷，维护辖区劳动关系和谐稳定，助力经济高质量发展和社会大局稳定。
全面摸排
发挥网格“前哨”作用
光明街道目前共有18个微治圈，包含150个基础网格，每个基础网格配有一名基础网格员，他们利用“人熟地熟”优势，一方面在日常走访时全面排查各类矛盾纠纷线索，从居民的烦心事、揪心事中获取纠纷诉求线索。另一方面，结合各微治圈实际，重点关注项目工程较多、企业聚集的网格，组织责任网格员加强走访务工人员集中居住场所，主动向工厂企业、工地员工等群体问困难、问需求，并收集诉求建议。
8月8日，网格员小彭走访到一处工地宿舍时，发现许多工人情绪激动，表示要讨回工资。小彭迅速上前了解情况，得知他们19人在某工地做水泥工，被拖欠工资约25万元。小彭引导双方前往诉求服务大厅进行调解，最终双方达成调解协议。
健全机制
推动实现源头化解
为实现劳资纠纷预防在先、发现在早、解决在小，光明街道充分发挥“微治圈发令，部门执行”机制作用，构建劳动组牵头响应核查和协调监督、属地社区主导排查预警和防范化解、责任部门提供专业支持和隐患评估的联动模式，确保及时将纠纷稳控在一线、化解在基层，全力维护劳动者合法权益。
此外，积极推动微治圈网格员落实三项机制：信息互通机制，指定专人每日研判网格员巡查上报的纠纷线索，从中筛选出劳资纠纷“弱信号”后，及时移交有关部门跟进、联合“排雷”。专项摸排机制，变被动为主动，如每逢年末、工程收尾阶段等特殊节点，重点部署摸排欠薪情况；定期梳理问题频发的工地、工业园区，组织网格员针对性加强走访摸排。分级跟进机制，按照调解难度、涉及人数和金额等情况，灵活实施网格员现场调解-诉求大厅专业调解-紧急情况通报应急部门的分级处置方式，确保纠纷高效解决。
广泛宣传
逐步扭转老旧观念
近年来，光明街道深入推进“网格调解”工作，多举措提高网格员队伍业务水平和风险监测预警能力，这支队伍在常态化上门走访、政策宣传、信息收集、解决问题中，纾民忧、解民困、勤服务，2024年以来，累计排查发现邻里纠纷、经济纠纷、劳资纠纷等各类矛盾纠纷4194宗，其中网格员现场化解3914宗占93%，引导到社区群众诉求服务大厅280宗占7%，累计向有关部门预警188次。