中山七院医保服务e站。
深圳新闻网2024年9月12日讯(光明新闻记者 练洁雯 通讯员 李世果 文/图)记者获悉,中山大学附属第七医院医保服务e站全新升级,目前已正式开放运行,将为参保人提供优质、便捷、高效医保服务。
据介绍,中山七院医保服务站e站位于中山七院门诊一楼大厅东侧,设有功能服务区、宣传资料展示等区域。根据《深圳市定点医药机构医保服务e站建设方案》要求,医院按照“四有、四优、四统一”标准进行建设,对医保服务e站进行了全面升级,全力打造零距离、有温度、一站式的医保服务。医保服务e站配备专职工作人员,为广大群众提供有关深圳医保政策、异地就医备案等服务咨询,可办理门诊特定病种认定、家庭通道绑定和解绑、参保及记账信息查询等业务。
相关负责人表示,中山七院医保服务e站将不断优化就医流程,持续提高医保服务效率,高效推进医保信息化建设。医院设有线下自助服务机,由志愿者在现场提供指引与帮助,同时提供线上预约挂号、医保支付等各项功能,大大减少了医保患者排队缴费时间,切实增强患者看病就医体验感、便捷性和幸福感。