深圳新闻网2024年9月23日讯（光明新闻记者 雷小林 通讯员 高新畅 刘艺欣）近日，迳口社区01微治圈成功调解了一起租客与房东之间的押金纠纷，有效维护社区和谐稳定，获得双方当事人高度认可。
据了解，租客蓝女士在选定房屋并支付押金后，次日因为个人原因决定退租，向房东索要押金。然而，房东拒绝了退还要求。蓝女士曾多次与房东沟通，但未能达成一致，矛盾逐渐激化。在万般无奈之下，蓝女士向社区寻求帮助，希望社区能够协助调解。
迳口社区01微治圈微治长在接到求助后，迅速组织工作人员介入调解。经过深入了解，微治长发现房东拒绝退还押金的原因是认为自己按照蓝女士的要求清理了房屋自带物品，存在利益损失。蓝女士认为自己实际并未入住，理应退还部分押金。针对双方的争议，微治长秉持公平、公正的原则，耐心劝导双方保持冷静和理智，通过坦诚沟通来解决问题。同时，微治长还向双方详细讲解房屋租赁相关法律法规及合同约定的具体条款，帮助双方明确各自的权利和义务。
在微治长的耐心劝导和调解下，双方当事人的情绪逐渐平稳，并开始尝试从对方的角度思考问题。经过多轮协商和沟通，双方最终在退还金额上达成一致意见，房东向蓝女士退还了部分押金。
此次纠纷的成功调解不仅解决了双方当事人的实际问题，还进一步增强了社区居民的法律意识。迳口社区01微治圈微治长表示，将继续秉持“群众利益无小事”的工作原则，密切关注居民的实际需求和困难，积极发挥调解职能作用，为居民提供更加优质、高效的服务。