深圳新闻网2024年11月28日讯（光明新闻记者 李军涛 通讯员 余勇 许楠新）近日，凤凰街道V爱之家会同甲子塘社区党群服务中心在凤凰英荟城小区举办主题为“社会心理问题识别与转介”的志愿服务培训讲座，进一步提升志愿者专业素养和服务能力，更好识别和应对社会心理问题。30名社区志愿者参加了活动。
讲座中，心理社工从国民心理健康现状切入，通过调查数据和结论分析等，讲解目前常见的心理健康问题、易感人群等，分析焦虑障碍、抑郁障碍等背后可能的原因和影响因素，以及心理问题所伴随的身体、情绪及行为上的多重变化。通过学习心理健康知识，引导志愿者在日常服务中及时关注服务对象的心理状态。心理社工讲解社会心理问题初步识别与评估的方法，根据识别与评估结果采取紧急制止、专业支持、渠道转介等处置方式，提升志愿者在面对心理健康问题和突发情况时的处置能力和水平。
据了解，凤凰街道通过举办本次讲座宣传心理健康知识，引导志愿者在社会心理服务领域帮助他人、提升自己，让志愿服务拓展社会心理服务的广度与深度，共建平安和谐“幸福里”。