深圳新闻网2025年2月26日讯（光明新闻记者 王晓冬 通讯员 曾弟妹）2月23日，新湖街道楼村社区居委会的新时代大讲堂，一场志愿者培训活动落幕。活动巧妙融合人工智能（AI）技术与志愿服务行为规范，为社区志愿者及有意投身志愿服务的居民带来了一场知识与技能的双重提升之旅。
社工通过AI生成的生动视频和图表，带领大家回顾了深圳志愿组织的发展历程，深刻展现了志愿服务在城市建设中不可或缺的作用。通过AI技术的应用，让组织架构的讲解变得直观易懂。在互动环节中，志愿者对深圳志愿组织的架构有了更加直观清晰的认识。培训的核心环节聚焦“志愿者精神”“志愿服务行为规范”进行深入解读。社工结合AI提供的经典案例分析，生动阐述了志愿者精神的内涵，并通过问答、讨论等形式，让志愿者在实践中领悟如何更好地服务他人、传递正能量。
值得一提的是，本次活动还详细介绍“志愿深圳”系统的操作方法。作为深圳志愿服务的重要平台，该系统由社区资深骨干志愿者现场讲解，并通过实操练习，指导参与者快速掌握系统注册、活动报名、服务时长记录等关键功能，为日后高效参与志愿服务提供便利。
此次AI结合志愿培训的创新实践，不仅为社区志愿者提供了更加丰富多元、高效便捷的培训内容，也为志愿服务事业的智能化发展探索了新的方向。