深圳新闻网2025年2月28日讯（光明新闻记者 黄国焕 通讯员 魏展浩 许永泉）近日，马田街道全面启动特殊困难群体底数摸排工作。此次行动紧密结合2025年流动人口及出租屋信息核采春季专项行动，以网格化精细管理为支撑，旨在精准掌握辖区特殊人群信息，全方位守护群众生命健康安全。
马田街道充分发挥小分格网格员“人熟、地熟、情况熟”的独特优势，联合物业、楼栋长等基层力量，深入每一户居民家中，开展地毯式排查。网格员们主动上门，与居民耐心沟通，仔细记录孕妇、65岁以上老年人及患有基础疾病人员的健康状况、联系方式等关键信息。对于行动不便的老人，网格员不仅协助填写信息、答疑解惑，还及时在网格有关数据后台做好标记，确保数据精准、实时更新。
网格员小李在走访过程中，了解到独居老人王奶奶患高血压且子女不在身边。小李立即将王奶奶的信息录入特殊人群台账，并定期提醒她按时服药。这一贴心举动，让王奶奶感动不已：“网格员定期来看望，也经常帮忙解决问题，现在我们老年人心里踏实多了。”
为进一步提高工作效率，马田街道借助覆盖辖区的三级微信群，通过发布通知、在线答疑等方式，广泛动员居民积极提供信息，实现线上线下高效互动，极大提升了居民参与度。同时，街道强化与社区常态化沟通机制，网格员摸排的数据及时与社区共享，确保信息互通、资源共享，有效避免“信息孤岛”，使信息资源得到最大化利用，为特殊人群提供更精准、更及时的服务。
马田街道相关负责人表示，街道将持续完善网格化管理机制，加强信息采集与深度分析，不断提升服务质量，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。