深圳新闻网2025年3月6日讯（记者 童诗睿 通讯员 温卓辉 肖小红 麦泳禧）近日，光明区公明站第三小分格，网格员侯淑静和颜秀娟如往常一样，在辖区内开展巡查工作。当她们行至振明路110号附近时，一阵尖锐的急刹车声骤然打破街道的平静，马路对面，令人揪心的一幕映入眼帘。
一名女子骑电动车时，因路面被洒水车打湿后湿滑难行，车辆瞬间失控，女子整个人重重摔倒在地。情况危急，侯淑静和颜秀娟反应迅速，当即飞奔过去，将女子扶起，关切地仔细查看其脚部有无受伤。侯淑静轻声询问：“您好，我是公明社区的网格员，您哪里摔伤了？”
在网格员的搀扶下，女子缓缓坐到路边树下的石阶上，眉头紧皱，称自己臀部撞到石头，疼痛难忍。侯淑静赶忙追问：“您需不需要叫120急救车？或者我们送您去公明社康检查一下？”
此时，附近一名热心群众也被这一幕打动，主动停下脚步加入帮忙。网格员颜秀娟守在女子身旁，时刻留意其状态，以防意外。侯淑静则快步跑到附近商店，买来水递给女子，让她缓一缓精神。紧接着，网格员细心询问女子的居住情况，并主动提出帮忙联系家属。女子表示自己不住在附近，只是前来办事，会自行打电话联系家属。
半小时后，女子的丈夫匆忙赶到现场。看到网格员对妻子的暖心帮助，内心满是感激，连连向侯淑静、颜秀娟以及那位热心群众致谢，随后将女子接走。
此次网格员暖心救助的举动，虽是日常工作中的一个小小片段，却深刻体现了网格员对社区居民的服务和关怀，彰显出和谐社会中社区邻里互帮互助的温暖氛围，宛如一束璀璨的正能量之光，让人们感受到浓浓的温情与善意。