深圳新闻网2025年3月13日讯（光明新闻记者 黄国焕 通讯员 郑如美 魏展浩）近日，马田街道户籍退役军人胡先生来到薯田埔社区04小分格退役军人服务保障点，将一面印有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗，郑重地送到薯田埔社区04小分格兵格长手中，以此表达对街道工作人员积极解决其生活困难、落实帮扶政策的诚挚感激。这面锦旗是对小分格退役军人服务工作的高度认可，彰显了小分格机制在精准帮扶中的显著成效。
为切实打通退役军人服务的“最后一公里”，让退役军人在家门口就能享受到便捷服务，马田街道依托小分格退役军人服务保障点，以八一、春节等重要节日为契机，积极开展“一对一”走访摸排工作。通过建立动态需求台账，及时更新退役军人的家庭状况和服务需求，确保服务的精准性和及时性。在了解到户籍退役军人胡先生因经济困难陷入生活困境后，街道迅速启动帮扶流程，开展关心关爱行动。04小分格兵格长主动协助胡先生收集所需证明和材料，并上报至市关爱基金会。在小分格的努力下，胡先生成功获得市里发放的关爱行动公益基金，暂时缓解了燃眉之急。
据悉，马田街道小分格服务保障试点运营以来，已累计接待来访135人次。格内退役军人反映的就业、待遇落实、政策咨询等问题，均得到妥善解决和处理，赢得格内退役军人一致好评。马田街道将进一步发挥小分格退役军人服务保障点体系的功能与作用，带着深厚感情、强烈责任和神圣使命，持续为退役军人解难题、办实事、送温暖，不断提升退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。