深圳新闻网2025年10月27日讯（光明新闻记者 俞冰传 通讯员 陈梓浩 麦泳禧）日前，光明区举办人民调解卷宗规范化制作培训，提升调解社工卷宗制作的规范性与专业性，夯实人民调解工作基础，推动“大调解”体系标准化建设。
本次培训由光明区委社会工作部、光明区民政局、光明区社会工作协会联合主办，深圳市社联社工服务中心承办。培训特邀光明区资深专职人民调解员冯昌君主讲，27名司法一线调解社工参与。作为扎根公明街道基层的调解骨干，冯昌君结合自身丰富的一线调解与卷宗审核经验，围绕“人民调解卷宗规范化”核心，从四大重点板块展开授课：明确卷宗核心构成，梳理调解申请书、受理登记表、调查记录等材料的逻辑关系；细化制作标准，从文书格式、内容完整性、语言规范性等方面划定要求；解读审查规则，结合实际审查案例说明审查要点与判定依据；剖析过往卷宗制作中的常见问题，通过优秀卷宗案例分享，帮助学员规避误区、学习标杆。
培训采用“规范解读+实卷示例”的模式，冯昌君以可阅览的优秀卷宗为范本，将书面规范具象化，还结合公明基层调解工作特点，针对性解答“卷宗材料缺失如何补正”“复杂纠纷卷宗如何清晰呈现关键信息”等学员高频提问。他不仅逐一细致回应，更现场指导学员对照规范修改模拟卷宗，确保技能落地。互动环节中，学员围绕卷宗制作难点热烈讨论，学习氛围浓厚。
“冯老师的讲解特别实用，从卷宗构成到审查标准都讲得透彻，以后制作卷宗更有方向了。”一名从业一年的调解社工感慨。此次培训不仅解决了调解社工日常工作困惑，提升了其卷宗制作技能，更依托公明基层调解骨干的实践经验，为光明区人民调解工作标准化水平提升注入本土力量，为基层法治建设筑牢基础。