
市民在活动现场体验预付码查询,学习消费维权知识。
深圳新闻网2026年9月22日讯(光明新闻记者 熊丹丹 文/图)9月20日,“奔向光明·金秋欢乐购购plus”活动在光明蓝鲸世界举行,为市民送上一场“放心买、安心购”的金秋消费盛宴。
活动中,市市场监督管理局光明监管局主要负责人代表光明区强化预付式经营监管专项治理工作专班,介绍了“预付无忧·放心消费”工作情况:风险防控体系更加健全,预付式消费治理持续深化,数字人民币监管试点结出硕果。市市场监督管理局消保处负责人充分肯定光明区放心消费建设成果,并要求持续把预付式消费治理做深做实,共同营造安全、优质、暖心的消费环境。
活动现场同步开展《广东省消费者权益保护条例》等法规宣贯。晨光乳业、蓝鲸世界等商家代表登台宣誓,作出“优质商品·优质服务”双优和预付式合规经营承诺,2026年光明区“伴手礼”商户名单同步发布。
活动体验区设置放心消费知识闯关、预付码上查体验、数币推广三大打卡项目,以市民喜闻乐见的形式把维权常识融入互动体验:扫码答题边玩边学,“扫一扫”即查商户信用与预付信息,数字人民币支付现场可感可及,完成打卡还可兑换礼品。机器人格斗表演登场助阵,现场氛围热烈、人气满满,市民在逛、玩、学中把放心消费理念带回家,也为中秋、国庆双节消费旺季预热升温。
市民敢消费、愿消费,靠的是日积月累的治理功夫。近年来,光明区聚焦消费者关切,推出一系列扎实举措:创新打造“明信码”,获评全国数字化监管典型案例,覆盖商户2779家;对9984家预付式主体全量纳管,数字人民币资金监管规模突破3亿元、同比增长约75%;带动995家商企加入“放心消费承诺单位”,建成消费维权服务站170个,消费投诉处理满意度连续6年位居全市第一。
消费品牌也在聚势出圈。近三年来,光明区以“欢乐购”特色品牌活动为抓手,推出“奔向光明,欢乐购不够”年度主题活动,构建“1主会场+4分会场”多点联动矩阵,精准匹配群众多元化、品质化消费需求,并联动农贸市场“邻里文化节”,打通便民消费与民生服务场景;同时联合高德地图发布“光明优质消费地图”,整合59家放心消费单位,上线“一键导航、精准探店”便民功能,为守信商户集中引流赋能。