让无烟文明风吹遍光明

志愿者在地铁口开展控烟宣传。

深圳新闻网2026年10月21日讯（光明新闻记者 雷云霞 通讯员 朱雪琴 文/图）“公共空间属于每一位市民，个人习惯不能影响他人健康权益。文明不是口号，是一次次耐心劝导、一次次知识普及积累出来的。”有着近十年控烟志愿服务经历的光明街道控烟志愿服务队组长朱雪琴，道出了志愿者们坚守控烟劝导工作的初心。

近日，为助力文明城市建设，以良好城市面貌迎接APEC盛会，光明街道控烟志愿服务队走进光明大街地铁口、周边公交站台、沿街商圈等城市核心窗口区域，开展公共场所控烟宣传与文明劝导志愿服务，全力营造整洁有序、健康文明的城市氛围。

交通枢纽与商业街区是展示城市文明形象的前沿阵地，人流量大、人员往来密集。针对部分市民在地铁出入口、公交站点、商圈走道等公共区域吸烟的不文明现象，服务队开展常态化巡查劝导，维护辖区公共环境秩序。

柔性劝导坚守一线

志愿故事见证文明转变

活动现场，志愿者分片值守、动态巡查，礼貌开展柔性劝导，向市民讲解深圳公共场所控烟条例，普及二手烟、三手烟的健康危害，倡导大家摒弃公共场所吸烟陋习，做到文明无烟出行。大部分市民能够理解配合，及时熄灭香烟，自觉维护无烟健康的公共环境。

朱雪琴加入控烟志愿服务近十年，亲历光明控烟文明工作的发展完善。作为服务队组长，她负责行动统筹、路线规划、岗位分配及现场服务规范把控。“我们基本每周日开展常态化控烟志愿行动。本次护航APEC专项行动，重点聚焦地铁口、公交站台、商圈、各大公园，劝阻吸烟行为，普及控烟知识。”朱雪琴介绍，服务队实行全域服务，虹桥公园游客集中，是重点值守点位，临近盛会，团队加大该区域巡查宣传力度，引导游客知晓并遵守禁烟规定。

志愿者肖爱荣积极参与每一场控烟行动，在人流密集窗口点位做好劝导与科普。她分享了一则暖心经历：一次在公交站台劝导一名不熟悉禁烟标识的候车市民，对方听完讲解后当即掐灭烟头致歉，并表示会提醒亲友遵守控烟规定。

劝导过程中，偶尔会遇到少数市民存在误解，把吸烟当成个人自由。“我们坚持柔性沟通，换位思考，通俗解读条例，重点说明二手烟、三手烟对老人、儿童、孕妇的危害，多数市民都能够理解配合。”肖爱荣说。令她有成就感的是文明行为的传递：曾被劝导过的市民后续主动表示，不仅自己在公共场合不再吸烟，还会提醒身边朋友远离吸烟区域。

常态长效持续发力

擦亮城市文明底色

地铁、商圈、公园是迎接APEC盛会展示城市形象的重要窗口，志愿者控烟劝导守护清新有序的公共环境，充分展现光明市民文明素养，为城市形象加分。

“常态化坚持、柔性化引导，才是破除陋习、提升城市文明的有效路径。”朱雪琴说。

据了解，光明街道控烟志愿服务队坚持全域常态化服务，除地铁、公交、商圈专项行动外，也会走进虹桥公园等公共区域开展控烟宣传。下一步，服务队将持续强化重点区域巡查宣传，呼吁广大市民主动学习控烟知识、遵守禁烟规定，共同摒弃不文明陋习，共建无烟健康的光明城区，以优良风貌护航APEC盛会圆满举行。