深圳新闻网2025年8月13日讯（光明新闻记者 雷小林 通讯员 李惠珊 蒋秋艳）近日，由东周社区党委、居委会精心策划的2025年民生微实事项目——“党建引领·活力东周”活力小区建设之调解员培训行动收官。
截至8月8日下午，东周社区已连续举办5场专业培训，为社区培育了100名基层调解骨干力量，强化了基层自治的“神经末梢”。
此次培训依托东周社区“星光工程”党建引领机制，深入挖掘社区“微力量”，广泛动员星河天地、金地峰境、绿地新都会等九个片区的物业骨干、执业律师、先锋模范党员、专业技术人才、退休志愿者、业委会成员参与。通过整合多元主体，社区党委将分散的“星光”汇聚成“火炬”，形成共建共治共享的调解新格局。
此次培训特邀资深律师团队担纲主讲，课程聚焦实战能力提升，涵盖法律法规解读、高效沟通技巧及本土化案例沉浸式分析。针对社区高频物业矛盾，律师团队特别设置两场专场培训，围绕“客诉处理艺术”“物业费依法催缴策略”“构建和谐物业-业主关系”等痛点，为物业人员提供可操作性强的解决方案。
所有参训人员将优先纳入东周社区调解人才储备库，考核合格者获颁正式聘书，确保人才“育得出、用得上”。东周社区党委将依托“星光工程”持续孵化调解能人，推动调解服务进小区、进楼栋，让“小事不出网格、矛盾不出社区”。
东周社区相关负责人表示：“此次培训是党建引领基层治理的生动实践，通过激活社区微力量，我们正织密一张覆盖全域的调解网络，为‘活力东周’建设注入持久动能。”