新区仲裁院大厅前台。

深圳新闻网1月8日讯 近年来，随着经济转型、产业升级及企业员工的更新换代和员工诉求的多元化发展，各类劳资纠纷在高位徘徊。为应对劳资纠纷居高不下的态势和劳动者普遍反映办案时效长、明确办理流程等突出问题，光明新区高度整合监察、仲裁、信访、调解等职能，资源前置，突出调解，创设大仲裁工作治理模式，创新服务，构建和谐劳动关系。

创设大仲裁工作治理模式

仲裁累计结案率98.51%继续保持全市第一

新区首创设大仲裁工作治理模式，合并劳动信访和仲裁立案窗口，设置立案调解庭，建立了一套强调“首访”调解、立案规范、过程跟踪、调处高效的劳动争议调处机制，劳资纠纷调解工作取得了新进展。2017年，新区各级劳动仲裁部门共立案受理劳动人事争议仲裁案件2227件，涉及劳动者人数4961人，涉案金额9711.47万元。当期审结案件2246件，同比增加4.13%，其中仲裁调解1447件，同比增加11.39%，当期审结案件调解率达64.43%，累计结案率为98.51%，继续保持全市第一。

推动基层劳动仲裁机构建设

老百姓在家门口即可处理劳资纠纷

为适应办事处分设改革的需要，保障劳动者就地、及时得到劳动争议仲裁服务，新区推动在新设的4个办事处设立劳动人事争议仲裁派出庭，并加快仲裁办案场所建设，引入了区法律援助中心律师进驻仲裁服务大厅，为劳动者提供一站式、全方位的法律服务。2017年上半年，新分设4个办事处的仲裁庭审场所设施均已建设完成并投入使用，各办事处仲裁派出庭工作已开始步入正轨，新区劳动仲裁工作已初步建立起“一委、一院、六派出庭”的工作格局，实现了立案受理调处全覆盖，广大劳动者在家门口即可就近处理劳资纠纷问题，节约了时间和诉讼成本，满足人民群众对高效快捷法律服务的迫切需求。

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