视障人士去银行 热心社工来帮忙

社工在银行柜台陪同光叔

深圳新闻网2020年4月9日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 林秋颖 通讯员 李凤玲）4月8日下午，北斗驻楼村社区残疾人日间照料中心社工接到视障会员光叔的求助电话，他想去附近的银行取钱。李社工和朱社工二人立即上门，护送光叔去银行。

光叔家距离银行一点多公里，途经许多小巷和一个车流如织的红绿灯路口，这对一个视障人员来说犹如千山万水。李社工帮光叔戴好口罩，一路牵着他陪他说话，实时告知光叔路况，提醒他注意脚下的台阶。

到达银行后，社工扶光叔坐下，又取了号，并陪同他排队等叫号。社工耐心帮忙与银行工作人员沟通，协助光叔顺利取钱。最后社工将存折和身份证返还光叔，并叮嘱他妥善保存。返回时，朱社工考虑到光叔视障原因行走不便，且不安全，便联系了当地的派出所，找到一台巡逻车，送光叔回家。“我有事首先就想到打电话找社工，他们是最值得信赖的人。”光叔满意地说到。

李社工表示，扶困助弱，关爱邻里，一直都是北斗社工最重要的使命。特别在疫情期间，楼村日照中心社工多次为楼村社区内十多位高龄孤寡老人上门送药品、防疫物资、生活用品等，切实帮助有需要的人，解决他们的难题，让他们获得关爱和温暖。