公明街道网格员化身“金牌调解员”化解家庭矛盾

深圳新闻网2020年5月6日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 李婧 通讯员 朱葛 姚思倚）5月4日早上，公明街道社区网格管理中心网格员接到辖区一租户的求助电话，称夫妻两人被成年的儿子殴打之后赶出了家门，希望网格员能够协助处理。闻讯后，网格员立即行动，化身“金牌调解员”成功化解矛盾，令求助人一家和好如初，得到辖区群众的点赞。

当天，网格员赶往求助人的所在地后，在楼道内见到了脚穿拖鞋、身穿睡衣的龙先生夫妇，二人正蹲坐在楼梯上。看到网格员后，龙太太抽泣着向网格员说明了情况。原来失业在家的儿子早上六点多大声播放音乐吵醒了父母，龙先生龙太太责备了儿子几句，儿子就大发雷霆，和父母对骂起来，争吵中还对父亲动了手，并把父母推出家门反锁大门，任父母如何劝解都无济于事。

网格员细心查看龙先生夫妻俩的伤势后，让他们先到隔壁邻居家休息，并尝试劝导屋内的小龙开门，但屋内始终没有回应。通过现场查看，网格员发现龙先生家的阳台和邻居家是相通的，于是绕过邻居家阳台来到龙先生家的后门。透过窗户玻璃，看到小龙正安静地躺在沙发上。网格员站在窗户外晓之以理、动之以情，经过近半个小时的耐心劝说，小龙终于起身打开房门。

原来小龙现在已辞去工作，待业在家准备考学，但突发的疫情打乱了原本的计划。面对父母日常的唠叨，他觉得心里压力大，但又无能为力。早上被父母说教之后一时冲动，做出了伤害父母的行为，现在感到很后悔。

“妈妈，对不起，我不是故意的。”小龙向母亲道歉后，认真地给妈妈包扎伤口。网格员还向小龙提供了区、街公益招聘的二维码链接，让小龙寻找适合自己的工作，并且告知他有困难可以随时联系社区党员或网格员。解开心结的小龙承诺会好好生活，不再做出伤害父母的行为。龙先生夫妻两人也对网格员的耐心协助连声称谢。据网格员5月5日回访了解到，小龙已去东莞一公司应聘，龙先生夫妻两人也已到医院检查，身体并无大碍。