凤凰街道网格员助17名员工讨回欠薪13万余元

深圳新闻网2020年5月14日讯 （见圳客户端、深圳新闻网记者 谢燕丽 通讯员 余勇 叶永敏）为推动群众矛盾纠纷高效快速解决，光明区凤凰街道安排网格员全职常驻各社区诉求服务大厅，同时在各大工地设立诉求服务点，结合群众法律援助和心理咨询需求，为群众提供精准化、专业化的服务。

5月12日上午，凤凰街道东坑社区网格员小朱在某大型工地巡查时，员工田先生向小朱反映：某工程公司从2020年3月29日至今已拖欠17名工人工资13万余元，田先生等17人多次找工地负责人协调均得不到及时处理。小朱立即将员工诉求相关情况上传到“治理通”系统，同时引导田先生前往工地诉求服务点处理，并通知了该工地负责人应一同前往。

在调解现场，当事人双方情绪较为激动，小朱极力安抚，告知工地负责人《劳动法》相关规定；田先生作为员工代表表示，由于没有及时发放工资，生活比较困难。小朱动之以情、晓之以理，双方最终达成协议。当天下午，该工地负责人通过现金方式向17名员工支付了所拖欠的全部工资，他们紧握小朱的手连声致谢。

据了解，凤凰街道辖区共设有43个诉求服务点。今年以来，凤凰街道网格员已发现并上报劳动纠纷149宗，均已得到妥善处理。凤凰街道社区网格管理中心负责人表示，接下来，将继续发挥网格员的一线排查作用，加强走访排查，协助相关部门做好法律援助、心理咨询及纠纷调解等工作，促进劳资关系和谐，维护社会稳定。