玉塘街道行政服务大厅推利企便民举措

深圳新闻网2020年12月8日讯 “我今年55岁，交了11年社保，退休后可以来领养老金吗？”近日，玉塘街道某企业受经营影响遣散部分员工，因经济补偿等问题与员工发生劳动纠纷。该街道行政服务大厅迅速安排工作人员前往辖区劳动仲裁庭为这批员工提供咨询服务，让他们感受到了“一对一”的服务体验。

据了解，这批员工在该企业工作十多年，恰好年龄又在50岁左右。面临突如其来的失业困境，大家情绪激动。玉塘街道行政服务大厅工作人员协助相关部门做好安抚工作，针对失业、养老等相关业务着重对申领程序进行讲解。工作人员耐心告诉员工们，申领失业金要满足三个条件——一是非本人意愿中断就业，二是有求职意愿，三是交满12个月及以上的失业险或者有未领完的失业金。经过沟通交流，员工们心里有了底，不再慌张。企业代表和员工经过洽谈，双方矛盾得到一定缓解。

据悉，玉塘街道行政服务大厅以此次服务为契机，与相关部门针对辖区劳资纠纷达成共识，将逐步延伸“一对一”“上门办”服务的范围，推出更多的利企便民服务举措，常态化为辖区困难企业、失业群体和社区居民提供优质服务。

光明新闻记者 龙冠斌 通讯员 巫国才 王云艳

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