新湖街道新羌社区网格员为八旬老人解忧

读特客户端·深圳新闻网2021年6月22日讯（记者 李婧 通讯员 苏志文 林南熙）“谢谢你们，帮我解决了几个月来的忧心事。”居住在新湖街道新羌社区的八旬老人和网格员说道。

据了解，6月18日下午，新湖网格员小唐在新羌社区开展疫情防控工作，遇到一名89岁的老人求助。老人称几个月前，银行提示她的社保卡信息和身份证信息不相符，需要本人到开户行更正信息，但她行动不便，又没有年轻人在家，一直没能前往银行办理，已经两个多月没领取到退休金，让她忧心忡忡。了解情况后，小唐和上级请示后，暂停手头上的工作，将工作用的巡逻车变成临时“爱心专车”，小心接送老人在银行和住所之间往返，细心协助老人办理信息更正业务，得到老人的点赞。

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