急救药品落在车上 司乘人员帮忙寻回

读特客户端·深圳新闻网2023年1月6日讯（光明新闻记者 熊丹丹 通讯员 赖超燕 杨珊梅）“请你们务必帮帮忙，这些药品太重要了。”近日，西部公汽光明中心车队办公室接到一通紧急求助电话，拨打电话的曾女士在乘坐M206线公交车时，将急救药品遗落在了公交车上，请车队帮忙寻回。

原来，曾女士当天乘坐M206线公交车时，将药品放在旁边座位上，到站时匆忙下车，忘记把药品拿下车了。家人急需的这些药品很难买到，这可急坏了曾女士。车队工作人员了解曾女士具体情况后，马上通过智能调度系统锁定了粤B49092D公交车，并发布远程语音提示，要求司乘人员帮忙寻找急救药品。30分钟后，司乘人员翟全保、叶清霞回复车队已找到药品，并会妥善保管带回车队调度室。车队工作人员立即拨打电话告知曾女士。一个小时后，曾女士赶到车队调度室领回药品，对车队当班的管理员及司乘人员热情高效的服务表示衷心感谢。

“将乘客的失物妥善归还是我们应尽之责。”工作人员告诉记者，近日史国辉在驾驶的E19线公交车，周建慧和李国云在当班的M217线公交车，彭定超在驾驶的E15线公交车，钟其旺在驾驶的M535线公交车上，都先后捡到乘客遗失的手机。他们都第一时间上交车队，交回失主手中。

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