十佳楼长曹永龙随叫随到 贴心服务赢得租客肯定
发布日期： 2016-04-14 10:49 [绿色光明网]
楼长曹永龙在登记、核对租客信息。
深圳新闻网光明讯 最近一段时间，楼长曹永龙比较忙。记者多次联系他时，他都忙着给租户交水电费。“我没有什么好采访的，您先去采访其他的楼长吧。”昨日中午大约12点时，他才赶回到他的工作地点——公明合水口柏溪路南一巷四栋一楼，自行车篓里放着防盗锁、水龙头、软管等五金配件，准备帮租户修水管。“不好意思，让您久等了。”见到记者等候多时，他深表歉意。从他忙碌的身影可以看出，他是真心实意地为租客服务。
登记人员信息一丝不苟
停好自行车后，曹永龙走进低矮的办公室，坐下与记者聊起来。他拿出了一本由辖区派出所发放的出租屋租客信息登记本，向记者介绍了每一户、每间房人员信息登记情况，上面标记非常清楚，每一间房人员什么时候入住，什么时候搬离，房间有没有住人等，一清二楚。这些租客信息都是他自己亲自记录的，字迹清晰，字体漂亮。现年46岁的曹永龙系湖南怀化人，毕业于当地一所高中，写得一手好字。“在新区楼长中，具有高中文化水平的还真不多。”新区出租屋综管所一名负责人说。
据介绍，这栋楼一共有6层，一二层是商铺，三四五六层是住宅，共80户，约150人左右。“住在这里的每个人我都认识，一旦出现陌生人，我都会上前盘问一番。有些人来这里走亲戚，一些住户看到我盘问，感到很不耐烦。我只好跟他们耐心解释，这是我的职责所在。”曹永龙说。
来源： 宝安日报 编辑： 陈圆圆