建议房东安装监控系统
曹永龙于1995年来到公明,起初他在公明薯田铺一家油站工作。2000年,油站因各种原因关门停业。油站老板麦先生发现他有一定文化水平,做事认真踏实,于是让他留下来帮忙看管薯田铺一栋5层小楼房,每层只有2套房。因为管理得比较好,这栋楼没有发生一宗矛盾纠纷。2011年,油站老板又将这栋楼交给他管理。
曹永龙来到这里后发现,该栋楼紧邻松白路,周边是商业旺区,人流量比较大,进出人员比较复杂,而且这栋楼比较老旧,几乎没有什么安全设施。于是,他建议老板在这栋楼安装一套闭路电视监控系统,这样可以随时查看各楼层的情况,及时发现安全隐患,预防各种事故发生。起初,油站老板麦先生不以为然。
2011年7月,他担心的事情还是发生了。居住6楼的一名租客向他反映,家里被盗了,幸好损失不大。原因是,租客走得匆忙,只锁了木门,铁门没有锁好。小偷趁机将木门锁撬开,偷走了财物。
于是,他将此事向麦先生反映,再次建议安装监控系统。麦先生决定投资数万元在整栋楼安装监控系统,在每层楼的走廊和转弯处都安装摄像头。此后,这栋楼没有发生一宗盗窃和治安案件。
贴心服务赢得租客肯定
曹永龙住在三楼,办公在一楼,基本上以此楼为家,他和家人24小时呆在这里,时时刻刻为租户服务。白天,他拿着抹布和扫把,一层一层打扫卫生。晚上,他忙着给租户维修。
这栋楼房没有电梯,比较老旧,大部分住户家里水龙头、软管、电线、开关都是很久以前安装的,水管漏水、开关接触不良是常有的事情。为了能第一时间帮租户维修或更换一些配件,他经常到五金店购买这些物品,存放在家里,以备急需。“住在这里的都是打工的市民,一般情况下白天和上班时间都不在家里,只能等到晚上或周末帮他们维修。前几天,我正在吃晚饭,五楼的一名租户说,他们家洗手间的水管漏水,请我帮忙看一下。我立即放下碗筷,拿起工具和软管就上去了。”曹永龙说。
曹永龙以贴心的服务态度、踏实的责任心赢得了租户和有关部门的高度肯定。今年,他被新区评为“十佳楼长”。他说,干这一行已经十几年了,深深地爱上了这个行业,他会继续做下去。
宝安日报记者 宋彪 文/图