加压力

强化自评自测力促文明提升

从2016年6月1日起，按照市公共文明测评标准，新区制定了辖区公共文明测评工作方案，全面查找公共文明存在的问题和短板，包括公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等方面。

为达到“以评促改”的目的，新区通过公共文明QQ工作群、宣传舆情统一指挥平台、城市公共文明“随手拍”微信群等三种方式，将发现的问题实时通报各部门，要求整改并反馈，每月统计整改率并排名。

同时，新区借力监督，引入媒体与市民参与机制。在区级媒体“报台网”平台均开设“文明巡查曝光台”，媒体记者跟随区测评工作组现场巡查，对现场测评发现的问题以及市民投诉的问题进行曝光。媒体曝光的问题和发现的重点问题，通过新区宣传舆情统一指挥平台进行转办。各责任单位对转办的问题进行整改并按要求反馈。

重实效

建立三级联动督办机制

光明新区已建立公共文明测评“三级督+月度查+双系统”的工作机制，实现了文明办、督查、纪检三级联动。通过新区宣传舆情统一指挥平台，对媒体曝光的问题和发现的重点问题进行转办；未按期限整改的，移交督查部门督办；对经督查部门督办仍未按时完成整改的，由纪检部门进行追责。目前已先后对光明农贸市场、塘尾和将石市场及周边、楼村农贸市场“脏乱差”问题启动了联动机制，经文明办与督查室联合发文督促其整改完成。

同时，新区还创新方法，实现无缝对接全面联动。新区文明办发起建立“光明新区公共文明‘随手拍’”微信群，将交警、交通、城管、城建、办事处等相关部门负责人，重点交通路口的路长，各单位具体负责人员拉入群中，随时将各方发现的问题上传群中，实现迅速响应、立行立改。同时，新区城市管理局建立“光明新区城市品质提升行动”微信群，实时上传公共环境和公共秩序等问题的照片，实现新区、办事处、社区三级联动，大大畅通了沟通渠道，提升工作效率。

光明新区每月公共文明推进会采取现场办公会形式，现场检查并提出整改要求。一是既有对测评发现的突出问题检查，也有对社区存在的普遍问题检查，做到条块结合、共性和个性问题结合；二是树立榜样典型，以测评成绩良好的社区为标杆，以存在问题突出的社区为典型，做到抓住典型、寻找突破口，以点带面推动新区所有社区公共文明水平提升；三是加强督查督办，今年以来，新区公共文明现场会已现场督办解决了光明农贸市场、楼村农贸市场、塘尾和将石市场、田寮社区公园等严重的“脏乱差”问题。

光明新区特别注重宣传发动，营造“人人讲文明”的浓厚氛围。以社会主义核心价值观、新区“城市品质”提升行动为主题，统一设计和制作了灯杆旗、立柱广告、宣传海报，在辖区主干道、重点公交站台、机关大楼、社区宣传栏、餐馆墙面及桌面、企业文化活动室、公共场所电梯等场所广泛开展宣传；在光明新区资讯频道每天循环播放社会主义核心价值观宣传片，在宝安日报、绿色光明网、微信、微博等区属媒体平台，开始专题专栏，宣传文明义工、交通劝导员、环卫工、最美公交人等文明建设先进典型，营造浓厚的社会氛围。

（奋强 罗元元 蒋怡）

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