玉塘街道维也纳隔离酒店防疫纪实

深圳新闻网2020年12月17日讯 （见圳客户端、深圳新闻网记者 谢燕丽 通讯员 吕婧静）“真的太感谢了，没有警官的帮助，我的合作不能如此顺利。”来自韩国的某会社社长元某由衷地向光明区玉塘街道维也纳隔离酒店防疫工作人员连连道谢。

事情的原因是，元某经营的韩国某会社与东莞市某厂签订了一份跨国合作协议。元某认为虽然疫情对跨国贸易影响很大，但中国的防疫成果很好，他对中国的投资环境很有信心，这次来是跟进这份合作协议的。

12月2日，元某乘国际航班到达深圳，按照中国的防疫规定，在光明区玉塘街道田寮维也纳酒店集中隔离。令他没想到的是，隔离了几天以后，东莞市某厂没有按照约定时间发货，负责和他联络工作的人忽然消失了，不回复邮件、微信等通讯信息，电话也没有联系上，元某非常着急，怀疑被诈骗了。12月7日例行查房时，防疫工作人员细心地发现了元某情绪不对，主动关心询问情况。元某将情况告诉工作人员，表示合同这次金额较大，如果真的被诈骗了，他可能就倾家荡产了，一家人生计无着，不知道怎么生活下去。元某的情绪非常低落，甚至有了轻生的念头。

听到元某这个情况后，工作人员立即向专班值班领导汇报，值班领导随即找到驻点民警商议。驻点民警和元某谈话，详细了解情况后，向所在派出所请示，派出所领导刘天德副所长立即安排案件民警介入调查，帮助元某了解合作方的情况。

派出所负责同志于次日上午出发前往东莞核实情况。民警到达东莞某厂后，找到了和元某签订合同的厂家业务代表邱某。邱某称合同原定于12月3日一次性发货，但因政府相关部门对工厂资质进行审查，审查期间无法正常运作生产，故改为12月7日后分三次发货，相关情况已告知韩国公司，并于昨晚发出了第一批货，剩余货物将按照通知函上的时间发出。民警在现场联系元某，并由邱某直接与元某通话说明情况。元某了解情况后，不安情绪开始平复，安心在酒店继续隔离。同时，民警也对厂方进行了教育谈话，厂家表示在今后的国际合作中，会注意及时与外方沟通交流。

据了解，玉塘街道田寮维也纳酒店集中隔离点从今年6月投入运行以来，累计接待入境人员一千七百余人次，隔离点的爱心墙已写满感恩感谢的话语。10月，一批南非来的隔离人员解除隔离时，集体在大厅排练了舞蹈以表感谢。有的隔离人员说：“我在这里享受了14天，我想留下来做一名志愿者，服务其他人以表对工作人员的肯定和感谢”。不管是对国人还是外国友人，专班组都秉持着以人为本的工作理念，时刻关注被隔离人员的身心健康，合情合理满足他们的需求，希望让每个被隔离人员在这里都有家的感觉，这是玉塘隔离酒店专班组所有工作人员共同的心愿。

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