大雨导致路面积水 民情诊所及时帮助排除隐患

读特客户端·深圳新闻网2022年6月8日讯（光明新闻记者 俞冰传 通讯员 彭翠玲 余宪婷）“由于雨势太大，下水道排不及时，隔壁楼栋楼顶排下的水大量积在路面，自己家门口快被水淹了，希望社区帮忙解决一下。”近日，上村社区一站四组第75基础网格员收到居民陈女士的求助，而在联系社区以前，为了水快一点排出，陈女士打开了路面的井盖排水。

上村社区民情诊所在收到网格员上传的事件信息后，立即联系相关部门工作人员前往处理。与此同时，在听到陈女士私自打开井盖排水时，网格员耐心与她沟通，强调打开井盖的危害，“虽然现在是积水阶段，但依然有行人路过，而下雨天很容易令人产生视觉盲区，进而发生交通事故，请您务必先把井盖盖上，排水专员已加速前往处理。”陈女士听到网格员劝告之后，积极配合，将井盖盖上，耐心等待工作人员前来。

社区工作人员到达现场查看情况后，冒着大雨尽快尽早地完成井道疏通作业，路面积水最终顺利排出，居民出行和安全问题得以解决。陈女士为社区第一时间解决民忧民虑的行为点赞，并表示自己确实思虑不周，只想着快点排水，不曾想留下了安全隐患，下次一定会注意。

据了解，深圳近期多雷雨天气，上村社区民情诊所在此提醒广大居民，出行前要及时关注天气变化，注意躲避积水路段，同时考虑到排水设施的专业性和安全性，请居民不要擅自打开道路上的井盖排水，避免人身安全和影响防汛排涝，确需排水时可以联系社区或市政相关人员前来助排。为了不让下水道不时来“添堵”，上村社区接下来将以此次居民反映问题为契机，做好汛期下水道排查和疏通工作，确保安全度汛。

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