走近光明最美司法行政人
来源：宝安日报发布时间：2021-08-31 10:40
人物名片
温腾生，法学本科，光明街道政法办驻光明派出所调解室负责人。2019年深圳市先进人民调解员，2020年光明区十佳调解员。
温腾生：做人民信得过的专业调解员
“调解是一件又苦、又累、又难、又烦的工作，常常会遇到当事人情绪不满迁怒调解员的时候，那时我会在心里默默地提醒自己：你是来解决问题的，你是专业的人民调解员！”温腾生说，他有时凌晨两三点接到纠纷后，便要第一时间赶到现场调解。面对疑难纠纷，一调解就是连续好几天。但是，每当他看到纠纷得到圆满解决时，自己都会感到欣慰和感动，想要更加努力工作，继续为群众排忧解难。
温腾生被称为“手拉手调解员”。因为有一次，一对吵得不可开交的夫妻在他的耐心调解下，居然和好如初，还手牵手回家了。因此，他被同事们笑称为“手拉手调解员”。他说，这个外号是对他工作能力的赞誉。
在调解工作岗位上工作的8年里，他勤勤恳恳，以法律为准绳，以社会服务技巧为导向，合情合理合法开展调解工作，高成功率化解了各类矛盾纠纷。2020年至今，他参与调处各类矛盾纠纷共计338宗，成功调解335宗，调处成功率达98%。
作为一名司法行政人，需要不断增加知识储备，为此，他每天坚持学习人民调解知识和法律专业知识，了解最新法律法规和社会热点问题，不断提高调解成功率，对于无法通过调解解决的纠纷，及时告知当事人解决问题的法律途径。
光明新闻记者 杨曦 通讯员 凌康凤 文/图
[编辑：谢燕丽]
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